1. Identification du vendeur
- Nom commercial : Aspirioo™
- Responsable : Nassim
- Adresse : 2687 Rue Bellefeuille, Longueuil (Québec) J4M 1L6, Canada
- NEQ : 2281813024
- E-mail : contact@aspirioo.com
- Téléphone : +1 (438) 925-7103
Aspirioo™ est une marque indépendante exploitée depuis le Québec (Canada), qui commercialise et livre ses produits en France métropolitaine. Pour les clients résidant en France, les dispositions protectrices du Code de la consommation français s'appliquent de plein droit, comme détaillé ci-dessous.
2. Produits et prix
- Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais d'expédition sont ajoutés lors de la validation de la commande, le cas échéant. La livraison standard en France métropolitaine est offerte.
- Aspirioo™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande et paiement
- Modes de paiement acceptés : cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay), PayPal et Google Pay.
- Le paiement est exigé au moment de la commande. La commande n'est validée qu'après encaissement effectif.
- Les transactions sont sécurisées et conformes aux normes PCI-DSS. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Aspirioo™.
- Annulation : vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en nous contactant à contact@aspirioo.com.
4. Livraison
- Délai de traitement : les commandes passées avant 20h00 (heure de Paris, GMT+1) sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.
- Délai de livraison en France : 6 à 10 jours ouvrables via La Poste.
- Suivi : un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition.
- Droits de douane : les frais éventuels de douane sont à la charge du client.
Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.
5. Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 10 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.
Pour exercer ce droit, notifiez votre décision par e-mail à contact@aspirioo.com en précisant votre nom, le numéro de commande et votre volonté de vous rétracter.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet et en parfait état, dans les 10 jours suivant la notification. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 10 jours après réception et vérification du produit retourné, par le moyen de paiement initial.
Voir aussi notre Politique de retour et remboursement.
6. Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Pour exercer une garantie, contactez-nous à contact@aspirioo.com en joignant votre numéro de commande.
7. Contact
Pour toute question :
- E-mail : contact@aspirioo.com
- Téléphone : +1 (438) 925-7103
Aspirioo™ étant exploitée depuis le Québec (Canada) et livrant en France, les présentes CGV s'appliquent dans le respect du Code de la consommation français pour tout client résidant en France métropolitaine. Les droits impératifs reconnus aux consommateurs français (rétractation, garantie légale de conformité, garantie des vices cachés) prévalent en toute circonstance.
Document mis à jour le 5 mai 2026.